Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 27 March 2026

A KULEFAJ elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt. Ez a tájékoztató ismerteti, hogy weboldalunk és szolgáltatásaink használata során hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük személyes adatait.

1. Az adatkezelő

Cég neve: KULEFAJ

Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.

E-mail: contact (at) kulefaj.icu

Telefon: +36 30 482 9155

2. Az általunk gyűjtött adatok

Közvetlenül megadott személyes adatok

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Postai cím
Fizetési adatok (biztonságos harmadik fél által feldolgozva)
Kommunikációs preferenciák

Automatikusan gyűjtött adatok

IP-cím
Böngésző típusa és verziója
Operációs rendszer
Meglátogatott oldalak és töltött idő
Hivatkozási forrás
Geolokációs adatok (hozzávetőleges)

Harmadik felektől származó adatok

Közösségi média adatok (Facebook, Instagram, Twitter)
Google Analytics adatok
Hirdetési platformok adatai
Üzleti partnerek adatai

Kommunikációs adatok

Űrlapon keresztül küldött üzenetek
Kapcsolatfelvételi e-mailek
Telefonhívások (az Ön hozzájárulásával)
Online chat

3. Az adatkezelés jogalapja

Cél	Jogalap	Érintett adatok
Szolgáltatás nyújtása	Szerződés teljesítése	Kapcsolati adatok, fizetési adatok
Közvetlen marketing	Kifejezett hozzájárulás	E-mail, preferenciák, interakciós előzmények
Webanalitika	Jogos érdek	Navigációs adatok, analitikai cookie-k
Jogi kötelezettségek teljesítése	Jogi kötelezettség	Jogszabály által előírt összes adat

4. Hogyan használjuk fel adatait?

Fő felhasználási célok:

Alapszolgáltatások:

Termékeink és szolgáltatásaink nyújtása
Fizetések és tranzakciók feldolgozása
Felhasználói fiók kezelése
Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása

Kommunikáció:

Kérdések és kérések megválaszolása
Rendelés-visszaigazolások küldése
Fontos szolgáltatási értesítések
Hírlevelek (hozzájárulással)

Fejlesztés és személyre szabás:

Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése
Az Ön élményének személyre szabása
Használati és trendanalízis
Piackutatás

Marketing (hozzájárulással):

Ajánlatok és promóciók küldése
Célzott hirdetések
Remarketing más platformokon
Hirdetési hatékonyság mérése

5. Adatok megosztása harmadik felekkel

Személyes adatait nem adjuk el. Kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg az adatokat:

Szolgáltatók: Fizetésfeldolgozás, webanalitika, e-mail marketing, tárhelyszolgáltatás céljából
Jogi megfelelés: Ha azt jogszabály vagy hatóság előírja
Fúzió vagy felvásárlás: Eladás, összeolvadás vagy vállalati átruházás esetén
Jogok védelme: Jogi jogaink vagy mások biztonsága érdekében
Az Ön hozzájárulásával: Más célokra az Ön kifejezett engedélyével

6. Nemzetközi adattovábbítás

Fontos tájékoztatás az adattovábbításról:

Egyes szolgáltatóink az Európai Unión kívül is működhetnek. Amennyiben adatokat továbbítunk megfelelő szintű védelmet nem biztosító országokba, megfelelő garanciákat alkalmazunk, például:

EU-s általános szerződési feltételek (SCC)
Elismert adatvédelmi tanúsítványok
Kiegészítő technikai és szervezési intézkedések

7. Adatbiztonság

Technikai intézkedések:

SSL/TLS titkosítás az adatátvitelhez
Tárolt adatok titkosítása
Tűzfalak és behatolásérzékelő rendszerek
Rendszeres biztonsági frissítések
Többtényezős hitelesítés

Szervezési intézkedések:

Személyes adatokhoz való korlátozott hozzáférés
Rendszeres munkavállalói képzések
Dokumentált biztonsági szabályzatok
Rendszeres biztonsági auditok
Incidenskezelési terv

Fontos: Bár erős biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, egyetlen rendszer sem 100%-ig biztonságos. Javasoljuk, hogy gondosan őrizze hozzáférési adatait.

8. Az Ön adatvédelmi jogai

Hozzáférés joga

Jog arra, hogy megerősítést kapjon arról, kezeljük-e adatait, és hozzáférhessen azokhoz.

Helyesbítés joga

Jog a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítésének kérelmezésére.

Törlés joga

Jog a személyes adatok törlésének kérelmezésére bizonyos körülmények között.

Tiltakozás joga

Jog a jogos érdeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatkezelés elleni tiltakozásra.

Adathordozhatóság joga

Jog arra, hogy adatait strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja.

Hozzájárulás visszavonása

Jog az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonására.

Jogai gyakorlásához:

Küldjön e-mailt a következő címre: contact (at) kulefaj.icu
Csatoljon érvényes személyazonosító okmányt
Írja le egyértelműen kérelmét
Legfeljebb 30 napon belül válaszolunk

9. Adatmegőrzés

Adattípus	Megőrzési idő	Kritérium
Aktív ügyfelek adatai	Üzleti kapcsolat időtartama + 5 év	Adó- és szerződéses kötelezettségek
Marketing adatok	Hozzájárulás visszavonásáig	Felhasználói hozzájárulás
Webes navigációs adatok	2 év	Elemzés és szolgáltatásfejlesztés
Technikai támogatási adatok	3 év	Hibaelhárítás és fejlesztés

10. Kiskorúak védelme

Kiskorúak védelme:

Szolgáltatásainkat 16 éves kor feletti személyek számára nyújtjuk (a GDPR-nak megfelelően). Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 éven aluli kiskorúaktól szülői vagy törvényes képviselői hozzájárulás nélkül.

Ha megállapítjuk, hogy kiskorútól gyűjtöttünk adatot megfelelő hozzájárulás nélkül, haladéktalanul intézkedünk az adatok törlése érdekében.

11. A tájékoztató módosítása

Ezt az Adatvédelmi tájékoztatót rendszeresen frissíthetjük, hogy tükrözze az adatkezelési gyakorlatunk vagy az alkalmazandó jogszabályok változásait.

Változásokról szóló értesítés:

Kisebb változások: Ezen az oldalon tesszük közzé
Lényeges változások: E-mailben értesítjük
Új hozzájárulást igénylő változások: Kifejezett hozzájárulását kérjük

12. Kapcsolat és felügyeleti hatóság

Lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: contact (at) kulefaj.icu
Telefon: +36 30 482 9155
Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7.
Munkaidő: Hétfő – Péntek, 09:00 – 17:00

Adatvédelmi felügyeleti hatóság:

Ha nem elégedett a válaszunkkal, panaszt nyújthat be:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Web: www.naih.hu

Telefon: +36 1 391 1400

Jogi nyilatkozat:

Ez a tájékoztató a GDPR (EU) 2016/679 rendelettel és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel összhangban készült.